Vanliga frågor

Allt du behöver göra är att välja de varor du är intresserad av, lägga dem i varukorgen och sedan slutföra din beställning genom att följa stegen i den säkra betalningsprocessen.

Vi accepterar de vanligaste kreditkorten (Visa, Mastercard, American Express) samt betalningar via Klarna, Apple Pay och Google Pay, beroende på var du bor.

Om du vill ändra dina uppgifter, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt på info@horlknivar.se. Vi kan uppdatera uppgifterna så länge beställningen ännu inte har skickats.

Ja, alla transaktioner skyddas av SSL-kryptering, vilket garanterar fullständig säkerhet för dina bankuppgifter.

Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. Observera att beställningar inte behandlas under helger eller helgdagar.

Vi erbjuder för närvarande gratis standardfrakt, med en beräknad leveranstid på 4–7 dagar för alla beställningar. För mer information om frakt, se våra leveransvillkor.

När paketet har mottagits och kontrollerats kommer återbetalningen att ske inom7 arbetsdagar.

Tveka inte att kontakta vår kundtjänst om du har frågor eller behöver hjälp. Du kan nå oss via e-post på info@horlknivar.se eller via vår kontaktsida.