Fraktpolicy
Genom att göra en beställning på Horlknivar accepterar du denna leveranspolicy. Alla beställningar behandlas och skickas enligt nedanstående villkor.
Kontaktuppgifter
E-post: info@horlknivar.se
Telefon: +46762990946
Adress: Hantverkarvägen 14, 187 66 Täby, Sverige
Behandlingstid för beställningar
- Behandlingstid: 1–3 arbetsdagar (måndag till fredag)
- Bryttid för beställning: (GMT+01:00 – Central European Standard Time, Stockholm)
- Helgbeställningar: Behandlas nästa arbetsdag
Leveranstider & metoder
- Spårbar leverans: Alla beställningar skickas med spårningsnummer
- Beräknad leveranstid: 4–7 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar)
- Leveranstiden kan variera beroende på destination, säsong och transportör
Transportörer:
Vi samarbetar med pålitliga transportörer i Sverige, såsom:
- PostNord
- DHL
-
Bring
samt andra logistikpartners beroende på destination
Fraktkostnader
- Fri frakt: Gäller för alla beställningar utan minimibelopp
- Fraktkostnad: 0,00 kr
Spårning av beställningar
- Bekräftelse: Du får ett e-postmeddelande med spårningsinformation när din beställning skickas
- Online-spårning: Du kan följa ditt paket via vår spårningssida
- Support: Vårt team hjälper dig gärna vid frågor om leveransen
Ändringar & avbeställningar
- Adressändring: Kontakta oss inom 24 timmar efter beställning
- Avbeställning: Möjlig endast innan ordern har skickats
Skadade eller förlorade paket
- Skadat paket: Kontakta oss så snart som möjligt och bifoga bilder på paket och produkt
- Försäkring: Alla leveranser är försäkrade mot förlust eller skador under transporten enligt transportörens villkor
Miljöansvar
Vi använder återvinningsbara och hållbara förpackningar för att minska vår miljöpåverkan.
Företagsinformation
E-post: info@horlknivar.se
Telefon: +46762990946
Adress: Hantverkarvägen 14, 187 66 Täby, Sverige
Kontaktformulär: Klicka här
Öppettider: Måndag–fredag: kl. 08.00–17.00
Svarstid: Vi strävar efter att besvara ditt e-postmeddelande inom 24 timmar.